Perguntas Freqüentes
Quais as principais vantagens de jogar pelo Tuangr Loterias?
- COMODIDADE: você aposta nos jogos oficiais da Caixa Econômica Federal da sua casa ou trabalho sem a necessidade de ir até uma Casa Lotérica. É a comodidade de jogar sem enfrentar filas.
- PRATICIDADE: você pode jogar a qualquer hora do dia ou da noite. Além disso, você pode escolher diversas formas de pagamento.
- MAIS CHANCES DE GANHAR: a formação de bolões (grupos) maximiza as probabilidades de acerto, pois viabiliza a realização de apostas significativas. Quanto mais participantes, maiores as chances de ganhar!
- SEGURANÇA: você efetua as apostas na loteria oficial e conta com a credibilidade do Tuangr e de seus parceiros na coleta das apostas e no pagamento dos prêmios. Além disso, nosso site é certificado pela GeoTrust®, uma das maiores empresas especializadas em segurança na internet.
A minha aposta no Tuangr Loterias é segura?
Sim! Todas as apostas que são realizadas no Tuangr Loterias contam com tecnologias de segurança que garantem a privacidade dos dados informados.
- Tecnologias avançadas de segurança: o Tuangr investe em tecnologias avançadas de proteção de dados buscando dar maior conforto e tranqüilidade aos seus usuários. Assim como em todos os outros serviços que o Tuangr oferece, seus dados são armazenados e criptografados nos servidores da empresa.
- Privacidade: O Tuangr Loterias se compromete com a privacidade e a segurança de seus usuários. Por isso, não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros.
- Certificação: Nosso site possui o certificação digital fornecida pela GeoTrust®, uma das empresas mais qualificadas em segurança na Internet.
Qual a garantia de que minha aposta foi feita e de que receberei o prêmio caso acertados os números?
O Tuangr Loterias atua como um prestador de serviços para gerenciamento de bolões, isso inclui a tarefa de registrar as apostas através do nosso operador lotérico credenciado pela Caixa Econômica Federal, e distribuir as premiações que ocorrerem de acordo com os termos aceitos pelos usuários. O contrato que regulamenta a prestação desse serviço está registrado em cartório para conferir maior credibilidade e assegurar os direitos do usuário.
Qualquer pessoa pode apostar no Tuangr Loterias?
Sim! Qualquer pessoa com mais de 18 anos de idade pode apostar. Basta preencher o cadastro (registrar um LOGIN e uma SENHA) no Tuangr. Depois de finalizar o seu cadastro você já pode apostar no Tuangr Loterias. Cadastre-se agora!
Como jogar? Posso escolher meus jogos?
O Tuangr Loterias é um sistema colaborativo de apostas em grupos (bolões) através da Internet. Por meio dele você poderá reunir amigos, colegas de trabalho e familiares para realizar apostas oficiais na loteria. Os bolões oferecem um meio seguro e inteligente de aumentar a possibilidade de premiação nos concursos lotéricos realizados pela Caixa Econômica Federal. O bolão é criado por um usuário do Tuangr interessado em realizar uma aposta significativa, mas dividir o custo com outras pessoas. Cada bolão possui uma quantidade de cotas disponíveis para serem compradas pelos participantes.
O que é o bolão? Como funciona o bolão? Como é o pagamento do bolão?
Os bolões são grupos de pessoas que realizam apostas conjuntamente. Dentro de um grupo o líder poderá definir jogos com várias dezenas ou vários jogos com uma menor quantidade de dezenas. Em ambos os casos as suas chances de ganhar são muito maiores, e você pagará menos do que se fosse fazer a aposta individualmente, pois o custo total da bolão será rateado entre os participantes.
Cada bolão é dividido em cotas (ou seja, em quantas partes esse grupo foi dividido) que podem ser adquiridas pelos participantes. Verifique os exemplos abaixo:
• Você criou um Bolão da Mega-Sena, definiu os jogos que deveriam ser apostados e definiu que o bolão seria dividido em 10 cotas. Comprou 1 (uma) cota, restando 9 (nove) cotas para outros participantes. Isso significa que você pagou 1/10 (ou 10%) do valor desse grupo. Portanto, se esse grupo for premiado, você receberá 1/10 (ou 10%) do prêmio.
• Você convidou um amigo para participar do bolão e ele decidiu comprar 5 cotas do bolão da Mega-Sena. Isso significa que seu amigo pagou 5/10 (ou 50%) do valor desse grupo. Portanto, se esse grupo for premiado, ele receberá 5/10 (ou 50%) do valor do prêmio.
• Nesse caso, o bolão ficou com apenas 4 cotas disponíveis, você e seu amigo ainda podem convidar outras pessoas para participar do bolão. Quando todas as cotas forem compradas, a aposta é efetivada na Caixa Econômica Federal através de uma casa lotérica credenciada.
DICA: quanto mais cotas de um bolão do Tuangr Loterias você comprar, maior será seu prêmio caso a aposta seja premiada.
Se nem todas as cotas de um grupo forem vendidas, o jogo será realizado?
Não! As apostas só serão realizadas se todas as cotas forem compradas. Portanto, convide seus amigos para participar do seu bolão juntamente com você. O Tuangr Loterias garante que todos os bolões fechados através do site serão convertidos em apostas nas loterias oficiais através de casas lotéricas credenciadas pela Caixa Econômica Federal.
Caso o bolão não tenha sido fechado os participantes serão reembolsados. Portanto, fique tranquilo que não há risco de perda de dinheiro. Eventualmente, o Tuangr Loterias pode adquirir cotas de bolões em andamento para estimular o fechamento dos grupos.
Tenho como saber quais números que estão em cada bolão? Como faço para ver os números que estou apostando?
Sim! Para saber os números que fazem parte de um bolão em andamento é muito simples. Basta você clicar no ícone de uma “lupa” e uma nova janela aparecerá com a relação dos números que compõem os jogos. Você ainda tem a possibilidade de imprimir esses números para, no dia do sorteio, conferi-los.
Lembre-se que você poderá escolher seus próprios números ao criar um novo bolão. Porém, a aposta só será efetivada se todas as cotas do seus bolão forem adquiridas, portanto divulgue seu bolão entre seus amigos, colegas de trabalho e familiares.
Dica: Caso você já tenha efetuado a sua aposta, basta acessar o link “Grupos” e você conseguirá visualizar os números apostados.
Quais são os jogos oficiais que estão disponíveis? Como é feita a escolha dos números que compõem a aposta?
Atualmente, você só poderá formar bolões apenas para apostas na Mega-sena, mas, em breve, esta opção estará disponível para os demais jogos oficiais operados pela Caixa Econômica Federal.
No caso da Mega-Sena, você poderá criar bolões com vários jogos. Cada jogo poderá ter um mínimo de 6 e um máximo de 10 dezenas. Após o fechamento do bolão. Os seus números serão recebidos, efetivados e registrados pelo nosso operador lotérico.
Qual o horário limite para realizar as minhas apostas?
O processo de apostas do Tuangr Loterias permite que você aposte em qualquer dia e horário. Entretanto, nos dias do sorteio, você só pode realizar as apostas até 17h00 (horário de Brasília).
Como efetuar o pagamento das apostas?
Através dos Créditos Tuangr, chamados de TUTU.
Se eu for ganhador, meus dados serão divulgados?
Não. Não divulgamos nenhum tipo de informação para terceiros. Toda comunicação entre o Tuangr Loterias e seus usuários é feita de forma clara e segura através de e-mail garantindo, dessa forma, a segurança e a privacidade dos resultados.
Se eu for premiado como recebo o dinheiro?
Os prêmios de até R$10,00 serão pagos em Créditos Tuangr (Tutu) e serão creditados na sua conta.
Quando o prêmio for superior a R$10,00, você poderá escolher se prefere receber em dinheiro (na conta bancária que informar) ou em Créditos Tuangr. Caso você não informe qual a opção para recebimento em 30 dias, o valor do prêmio será depositado na sua conta Tuangr.
Ressaltando que nos dois casos, você poderá sacar os valores de sua conta Tuangr sempre que quiser.
O prazo para depósito do seu prêmio em conta corrente é de 5 (cinco) dias úteis após o recebimento dos dados bancários.
Qual o prazo para pagamento do meu prêmio?
O prazo de pagamento varia conforme a opção de recebimento que você escolheu:
Recebimento em Créditos Tuangr: o seu prêmio será pago em créditos Tuangr em um prazo de até 5 (cinco) dias úteis a contar da data do repasse do pagamento da premiação pela Caixa Econômica Federal.
Recebimento via depósito bancário: o seu prêmio será pago em até 5 (cinco) dias úteis a contar da data em que você forneceu seus dados bancários (Banco, Agência, conta-corrente e CPF).
Se o meu prêmio não for um valor exato, existe arredondamento?
Não. Todos os prêmios de até R$10,00 serão pagos em créditos Tuangr (Tutu) sem arredondamento. Quando o prêmio for acima de R$10,00, você poderá optar por receber em créditos Tuangr ou através de depósito na sua conta bancária também sem arredondamento.
Depois de feito o jogo, tenho como acompanhar o seu status?
Sim, acesse a opção “Grupos” no menu superior do Tuangr para acompanhar o status do seus jogos.
Como atualizo meu cadastro?
É muito simples! Acesse a opção “Minha Página” no menu superior do Tuangr e, em seguida, escolha a opção “Editar Perfil” no menu na lateral direita. O cadastro com as suas informações será exibido na tela. Mantenha sempre seus dados atualizados para garantir o recebimento das suas premiações.
Como faço para receber os boletins informativos do Tuangr Loterias?
É muito simples receber os boletins informativos do Tuangr Loterias!
Basta fazer um cadastro no Tuangr, no final do preenchimento do cadastro escolha a opção para receber informações sobre os produtos e serviços do Tuangr.
